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SILVA, A. S.; BRITO, S. R.; VIJAYKUMAR, N. L.; ROCHA, C. A. J.; MONTEIRO, M. A.; COSTA, J. C. W. A.; FRANCÊS, C. R. L. Social network analysis and mining to monitor and identify problems with large-scale information and communication technology interventions. Plos One, v. 11, n. 1, p. e0146220, Jan. 2016. DOI: <10.1371/journal.pone.0146220>. Disponível em: <http://dx.doi.org/10.1371/journal.pone.0146220>.

Como Fazer a Citação no Texto (por autor/ano)

... como proposto por Silva et al. (2016).
... pode ser encontrada na literatura (SILVA et al., 2016).



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