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ALBINO, M. F. V. A utilização do Lean Office (Escritório Enxuto) em ambiente Público-Administrativo. In: ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO FAZENDÁRIA (ESAF)., , Brasília - DF, Brasil. (campo ausente ou vazio: 'booktitle') 2011.
Como Fazer a Citação no Texto (por autor/ano)
... como proposto por Albino (2011).
... pode ser encontrada na literatura (ALBINO, 2011).