Como Referenciar este Documento no Padrão INPE (Formato BibINPE)
COSTA, A. F. B.; MORAIS, P. R. Controle ótimo de tempo de espera numa fila M/G/1. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE PESQUISA OPERACIONAL, 16. (SBPO), , Florianópolis, SC. Anais... 1983. p. 771-783. Disponível em: <http://urlib.net/ibi/8JMKD3MGP3W34P/3NGQ6NH>.
Como Fazer a Citação no Texto (por autor/ano)
... como proposto por Costa e Morais (1983).
... pode ser encontrada na literatura (COSTA; MORAIS, 1983).