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BATISTA, J. A.; GUERRA, E. M.; CORRÊA, F.; CARVALHO, D. B. F. Avaliação de um sistema para gestão do conhecimento de uma empresa de desenvolvimento de software. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO, 12. (SBSI), , Lavras, MG. Anais... 2017. p. 512-519. Disponível em: <http://urlib.net/ibi/8JMKD3MGP3W34P/3P6MM2E>.
Como Fazer a Citação no Texto (por autor/ano)
... como proposto por Batista et al. (2017).
... pode ser encontrada na literatura (BATISTA et al., 2017).