Como Referenciar este Documento no Padrão INPE (Formato BibINPE)
COSTA, A. F. B.; MORAIS, P. R. Controle ótimo do tempo de espera numa fila M/G/1. In: SIMPÓSIO BRASILEIRO DE PESQUISA OPERACIONAL, 16., , Florianópolis, SC. (campo ausente ou vazio: 'booktitle') 1983. p. 1-14. (INPE-2767-PRE/340). Disponível em: <http://urlib.net/ibi/8JMKD3MGP3W34R/3RBSJAB>.
Como Fazer a Citação no Texto (por autor/ano)
... como proposto por Costa e Morais (1983).
... pode ser encontrada na literatura (COSTA; MORAIS, 1983).